1. Нужно ли разрешение на приобретение вашей продукции?

Все ножи, представленные в нашем магазине, не являются холодным оружием, поэтому не требуют специального разрешения на их покупку.
Луки и арбалеты из нашего ассортимента ограничены максимально допустимым усилием натяжения тетивы, поэтому также реализуются без специального разрешения.
Топоры и мачете являются изделиями хозяйственно-бытового назначения.
Вы также можете запросить сертификаты на всю указанную выше продукцию.

2. Как применить купон на скидку?

Для того чтобы использовать купон на скидку в нашем интернет-магазине, необходимо ввести его в поле "Купон на скидку" в корзине заказа.

3. Как узнать наличие товара в магазине?

На нашем сайте можно увидеть актуальную информацию о наличии товара — она обновляется каждые два часа. В карточке интересующего вас товара информация о наличии размещена над ценой, где указано наличие в розничном и интернет магазинах. Зелёная галочка напротив наличия в розничном магазине означает, что товар доступен на нашем физическом складе в Санкт-Петербурге и готов к отправке день в день. Зелёная галочка напротив интернет магазина подразумевает наличие товара на складе нашего поставщика и означает, что он также доступен к заказу, но время доставки может быть увеличено.

4. Можно ли оформить заказ по телефону?

Да. Наши менеджеры могут принять ваш заказ ежедневно с 10:00 до 20:00 по бесплатным телефонам 8(812)748-24-18 — для Петербурга или 8(800)775-64-18 — по всей России.

5. Обязательно ли регистрироваться на сайте для оформления покупки?

Нет, но нужно будет указать ваши контактные данные, если хотите оформить заказ с доставкой. Также вы можете воспользоваться функцией «купить в один клик».

6. Что означает кнопка "предзаказ" в карточке товара?

"Предзаказ" это способ уведомления клиентов о поступлении товара. Кнопка появляется в том случае, когда товарная позиция закончилась на нашем складе, а также у ближайших поставщиков. Мы уточним наличие и сроки поставки выбранной вами позиции и свяжемся с вами в случае, если такая возможность появится.

7. Работаете ли вы с юридическими лицами?

Да. Для оптовых клиентов, осуществляющих торговую деятельность, мы предлагаем гибкую систему скидок на ассортимент нашего магазина. Работаем без НДС, с минимальным заказом от 10 000 рублей. Подробнее о работе с юридическими лицами читайте на странице "Оптовый отдел".